抖音雖擁有流量王牌，但一直苦于不能利用其帶來最大化的商業(yè)變現(xiàn)。抖音也在不斷地去嘗試各種變現(xiàn)的可能性，本地生活就是其中的一個選項。
此前，抖音憑借重磅推出的“抖inCity城市美好生活節(jié)”，初步與各地商家消費線上互動了一番。截至目前，該活動已在全國30多個城市舉辦，而線上系列話題累計播放量破100億，還帶動了百余品牌參與，使其成為連接全國各大座城市的品牌營銷大事件。
抖inCity生活節(jié)活動，讓抖音看到了布局本地生活服務(wù)的可能，于是加速推動本地生活服務(wù)的進程。
隨即，抖音開始與第三方平臺合作，推出了“同城外賣”等業(yè)務(wù)，并為這些第三方平臺帶來了不少流量。但最核心的交易環(huán)節(jié)并不在平臺內(nèi)，于是開始圍繞自身的小程序生態(tài)和功能區(qū)搭建本地生活服務(wù)網(wǎng)，將整個本地生活業(yè)務(wù)都納入自身體系內(nèi)。
近日，抖音商家的個人主頁中，新增添加“門票預訂”、“酒店預訂”功能，這些服務(wù)一直是攜程的核心業(yè)務(wù)。抖音OTA(在線旅游)業(yè)務(wù)實際載體為小程序，目前服務(wù)還在逐步升級完善中。
Tech星球體驗后發(fā)現(xiàn)，用戶點擊進入商家的企業(yè)號主頁，便可看到新增的預訂服務(wù)“酒店預訂”、“門票預訂”入口，下單時可直接跳轉(zhuǎn)到美團、同程等第三方內(nèi)嵌在抖音的預訂小程序，無需跳出App端操作，直接完成消費閉環(huán)。而此前，抖音的外賣業(yè)務(wù)只能跳轉(zhuǎn)到第三方的外鏈進行交易。
目前，該功能僅限藍V商家申請。認領(lǐng)抖音門店(點擊“電話”圖標，出現(xiàn)“商家主頁”)并且開通預定功能后，才可申請預定入口。而符合條件的商家，便可根據(jù)自身需求，開通“展示民宿預訂”或“展示門票預訂”服務(wù)。
此外，抖音還在引入更多第三方完善其小程序服務(wù)。Tech星球獨家獲悉，抖音正在大量招募小程序合作商。
近期，字節(jié)跳動啟動了字節(jié)小程序SaaS服務(wù)商招募計劃，目的是為了豐富小程序生態(tài)，其中就包含抖音。值得注意的是，在招募要求中，有一項是能提供垂直行業(yè)整體解決方案，簡單來說，就是幫助字節(jié)產(chǎn)品利用小程序去開發(fā)各行各業(yè)消費生態(tài)。
隨后，抖音在其開放平臺上，新增了“生活服務(wù)場景接入方案”，住宿、餐飲、景點行業(yè)的企業(yè)或服務(wù)商，可通過抖音開放平臺的標準API接口，批量錄入商鋪和商品，展示在抖音POI頁面，并可通過交易系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)用戶瀏覽下單、支付購買流程。
此舉將為抖音和商家打造高效轉(zhuǎn)化路徑，利用抖音小程序，通過抖音的流量資源優(yōu)勢，直接轉(zhuǎn)化為本地生活服務(wù)訂單。
后續(xù)，抖音很有可能搭建“抖音外賣”、“抖音旅游”等小程序，為附近的商家或者視頻中的景區(qū)直接轉(zhuǎn)化交易釘單，實現(xiàn)自身真正意義上的本地生活化服務(wù)。
在搭建視頻種草+本地生活小程序生態(tài)的基礎(chǔ)上，抖音也通過新增的功能，進一步深入本地生活服務(wù)領(lǐng)地。
早前，抖音對外宣布上線“團購”服務(wù)，幫助線下門店、中小商家快速完成線上售賣或預售。抖音上有海量的吃喝玩樂的視頻，用戶看到好吃好玩的地方有很強的種草拔草的需求，團購功能的出現(xiàn)正好滿足了抖音用戶的購物需求，本地化的團購活動或許會成為抖音的一個流量轉(zhuǎn)化利器。
Tech星球還獨家了解到，抖音正在內(nèi)測“提及”功能，目前只應(yīng)用于商家。用戶拍攝視頻并@商家后，視頻就被集中歸類，即可在商家主頁顯示被提及的視頻。
對于商家而言，可理解為，該功能是用戶為商家的服務(wù)進行視頻記錄，也可以理解為是服務(wù)后的好評區(qū)，用戶視頻內(nèi)容的好壞決定了對商家服務(wù)品質(zhì)的評價，類似于大眾點評。這也督促了商家在服務(wù)上要精益求精。
此外，抖音對領(lǐng)取優(yōu)惠券這項功能進行了升級，Tech星球獨家發(fā)現(xiàn)，抖音在其消息功能欄內(nèi)，上線了“生活服務(wù)助手”官方號，用戶可以直接在里面進行搶券和查看熱門餐廳等，不僅實惠了用戶，還幫助商家定向引流，商家只需要提供優(yōu)惠券和拍攝相關(guān)視頻即可。
大舉進攻本地生活的抖音，正在探索更多的可能。據(jù)悉，微信小程序2019年GMV達到了8000億元，抖音直播電商今年的GMV目標僅為2000億。抖音急需加強開發(fā)視頻種草的能力，以便將巨大的流量更好地商業(yè)化變現(xiàn)。
